FAQ – Các câu hỏi thường gặp

Dòng máy karaoke Android

Cách chọn bài nhạc Hoa, Ngôn ngữ khác trên app điều khiển?

Trên ứng dụng Karaoke Connect, bạn vuốt từ trái sang phải, chọn thẻ ngôn ngữ, click chọn các loại ngôn ngữ bạn muốn hiển thị trong danh sách tìm kiếm. Trên khung search, bạn có thể tìm với từ phiên âm tiếng Hoa, Anh… hoặc ký tự viết tắt
Còn với các ngôn ngữ khác như Philippin, Ấn Độ, người dùng nên tắt những ngôn ngữ còn lại, chọn hiển thị duy nhất ngôn ngữ cần hiện như Ấn Độ, khi đó màn hình chọn bài sẽ hiển thị gợi ý các bài hát bằng tiếng Ấn Độ.

Cách thiết lập Wifi/Hotspot
  • Model 9108
    • Di chuyển chuột lên góc phải trên màn hình, chọn icon 3 chấm, sau đó tiếp tục chọn Cài đặt Nâng Cao
    • Nhập mật khẩu quản trị: 5168
    • Tiếp tục chọn thiết lập Wifi hoặc Hotspot muốn sử dụng
    • Tham khảo thêm tại clip sau: https://www.youtube.com/watch?v=87v3MBM7nT8
  • KM4 – KM6 – SB801
    • Chọn chức năng Cài Đặt trên màn hình chính
    • Chọn phương thức kết nối Wifi để kết nối với wifi gia đình
    • Hoặc cắm dây mạng vào cổng WAN phía sau máy, sau đó chọn phương thức điểm phát sóng wifi di động
    • Tham khảo thêm tại clip sau: https://www.youtube.com/watch?v=su4g3G5k7ho&
Dùng tài khoản nào để đăng nhập và sử dụng các ứng dụng giải trí?

Đây là các tài khoản riêng biệt của từng ứng dụng, muôn sử dụng ứng dụng nào, bạn có thể tiến hành đăng ký và đăng nhập để sử dụng nó

Đầu máy SB801 yêu cầu nhập tài khoản, tôi phải làm sao?
  • Để khắc phục tình trạng này, bạn tiến hành update phiên bản firmware của SB801, khi cập nhật lên phiên bản mới nhất, đầu karaoke sẽ không yêu cầu đăng nhập nữa. Tham khảo cách cập nhật Firmware tại: http://soncamedia.com/tai-ve/phan-mem-moi/dau-karaoke/
  • Hoặc đăng nhập bằng tài khoản sau: id: PHUC – pw: QWER
Hướng dẫn cách hát karaoke online, có bao nhiêu cách tải bài hát online về máy?
  • Chọn bài bằng tên bài hát, tên ca sĩ, những bài hát có nguồn từ Youtube sẽ được đề xuất kèm với những bài hát có sẵn trong ổ cứng
  • Sử dụng ứng dụng Karaoke Connect, chuyển sang tab Youtube, lúc này bạn có thể tìm kiếm những bài hát có sẵn trên Youtube.
  • Ngoài ra, có thể sử dụng thẻ online trên ứng dụng Karaoke Connect để tìm kiếm những bài hát có sẵn trên server
  • Bên cạnh đó, người dùng có thể download những bài hát online thông qua các cách sau:
    • Trên giao diện chọn bài hát trên TV, chọn icon dấu 3 chấm, sau đó chọn Tải Về 
    • Trên ứng dụng karaoke connect, ấn giữ bài hát trên danh sách chọn, sau đó chọn Tải Về
Hướng dẫn tôi cách cài đặt, kết nối app karaoke connect để điều khiển đầu máy SB801 – KM4 – KM6 –SK9108?
  • Cách 1: kết nối thông qua wifi nhà chung.
    • 1 Dành cho đầu KM4 KM6 SB801
      • Tại giao diện chính khi mở máy, chọn mục CÀI ĐẶT.
      • Màn hình sẽ chuyển sang giao diện CÀI ĐẶT, trong giao diện này chọn WIFI
      • Kết nối với wifi gia đình, và nhập các thông tin theo yêu cầu.
      • Với cách này, thiết bị di động cần kết nối với wifi gia đình mà đầu karaoke vừa kết nối.
    • 2 Dành cho đầu SK9108
      • Tại giao diện chọn bài, di chuyển lên góc trên bên phải, chọn biểu tượng dấu 3 chấm, sau đó chọn CÀI ĐẶT NÂNG CAO, nhập mật khẩu quản trị là 5168
      • Chọn THIẾT LẬP WIFI
      • Màn hình sẽ chuyển sang giao diện CÀI ĐẶT, trong giao diện này chọn WIFI
      • Kết nối với wifi gia đình, và nhập các thông tin theo yêu cầu.
      • Với cách này, thiết bị di động cần kết nối với wifi gia đình mà đầu karaoke vừa kết nối.
    • Cách 2: Kết nối thông qua Hotspot của đầu máy ( Cần cắm dây LAN để có internet)
      • 1 Dành cho đầu Km4 Km6 Sb801 (Lưu ý: SB801 cần có internet để sử dụng).
        • Tại giao diện chính khi mở máy, chọn mục CÀI ĐẶT.
        • Màn hình sẽ chuyển sang giao diện CÀI ĐẶT, trong giao diện này chọn ĐIỂM PHÁT SÓNG DI ĐỘNG
        • Chọn THIẾT LẬP ĐIỂM PHÁT SÓNG DI ĐỘNG để cấu hình hotspot. ID bất kỳ, không dấu – Mật khẩu: Ít nhất 8 ký tự bất kỳ
        • Sau khi thiết lập hotspot xong, ấn vào mục điểm phát sóng di động, khi có dấu check trong ô vuông là đã kích hoạt thành công.
        • Với cách này, thiết bị di động cần kết nối với wifi mà đầu karaoke phát ra.
      • 2 Dành cho đầu SK9108
        • Tại giao diện chọn bài, di chuyển lên góc trên bên phải, chọn biểu tượng dấu 3 chấm, sau đó chọn CÀI ĐẶT NÂNG CAO, nhập mật khẩu quản trị là 5168
        • Chọn THIẾT LẬP HOTSPOT
        • Chọn THIẾT LẬP ĐIỂM PHÁT SÓNG DI ĐỘNG để cấu hình hotspot. ID bất kỳ, không dấu – Mật khẩu: Ít nhất 8 ký tự bất kỳ
        • Sau khi thiết lập hotspot xong, ấn vào mục điểm phát sóng di động, khi có dấu check trong ô vuông là đã kích hoạt thành công.
        • Với cách này, thiết bị di động cần kết nối với wifi mà đầu karaoke phát ra.
      • Cách 3: Kết nối thông qua MHTouch (Chỉ sử dụng cho đầu SK9108 KM4 Km6)
        • Trên đầu karaoke
          • Tại giao diện chọn bài, di chuyển lên góc trên bên phải, chọn biểu tượng dấu 3 chấm, sau đó chọn CÀI ĐẶT NÂNG CAO, nhập mật khẩu quản trị là 5168
          • Chọn Kết Nối Màn Hình Touch.
          • Di chuyển chuột lên góc trên bên phải màn hình TV, kéo từ trên xuống dưới, cửa sổ nhỏ sẻ hiện ra, chọn CÀI ĐẶT.
          • Trong giao diện cài đặt, chọn Ethernet, sau đó chọn MỞ.
          • Quay lại màn hình chọn bài, kiểm tra IP LAN, nếu đúng là: 192.168.100.10
        • Trên màn cảm ứng
          • Vào cài đặt, mở Ethernet, và chuyển sang Static IP Mode như hình.Screenshot_1970-01-01-19-41-31
        • Sau đó thiết lập các thông số như sau:Screenshot_1970-01-01-19-41-38
        • Sau đó ấn OK, quay lại ứng dụng Karaoke Connect và dò tìm đầu karaoke như bình thường.
Làm thế nào để cập nhật code cho đầu máy, có bao nhiêu cách cập nhật?

Cập nhật bằng USB, tải nội dung cập nhật tại link sau: http://soncamedia.com/tai-ve/phan-mem-moi/dau-karaoke/
Sau đó vào mục SettingMBox, chọn Other, System Update, sau đó chọn nội dung update trên usb bằng nút SELECT, đợi hệ thống quét sau đó chọn Wipe Data, khi check vào ô Wipe Data xong, lúc đó mới ấn Update

Có thể tham khảo thêm tại clip:

https://youtu.be/9yRTpm8ma4E?t=7m10s

Làm thế nào để download ứng dụng trên màn cảm ứng 19” và tablet 10” của Sơn Ca?

Đối với máy tính bảng 10″ và màn cảm ứng 19”, bạn vào CH play tìm với từ khóa KARREMOTE, nhập tài khoản gmail của bạn để tải ứng dụng

Làm thế nào để tìm và hát các bài hát từ Youtube
  • Trong ứng dụng Karaoke Connect, chọn thẻ Youtube để tiến hành chọn và hát trực tiếp trên Youtube
  • Nếu không thể tìm bài hát trên youtube, bạn tiến hành kiểm tra lại kết nối mạng
Làm thế nào để tự đưa bài hát yêu thích vào ổ cứng HDD?
  • 9108 – Km4 – KM6
    • Chuẩn bị usb có chứa mục UserList
    • Trong folder UserList gồm các file nhạc có định dạng như sau:
      • [Tên bài hát]_[Tên tác giả]_[Tên ca sĩ].mp4
      • [Mã số]_ Tên bài hát]_[Tên tác giả]_[Tên ca sĩ].mp4
      • Lưu ý: vùng nào không có thông tin sẽ điền – chứ không được để trống. Ví dụ: mình yêu từ bao giờ_-_Miu Lê.mp4
      • Nếu theo định dạng Tên bài hát]_[Tên tác giả]_[Tên ca sĩ].mp4 thì máy sẽ tự đánh số.
    • Cắm usb vào máy, trên màn cảm ưng hoặc máy tính bảng Soncamedia chọn mục Quản lý bài hát
    • Tiếp theo chọn “Từ USB”, ứng dụng sẽ tự nhận diện bài hát hợp lệ
    • Chọn bài muốn thêm và xác nhận thêm bài hát

Tham khảo thêm tại clip sau: https://youtu.be/87v3MBM7nT8?t=4m15s

Tôi muốn xoá bài hát bất kỳ trong nguồn nhạc thì làm thế nào?
  • Trước hết, sử dụng máy tính bảng hoặc màn cảm ứng của Soncamedia kết nối với đầu máy
  • Trong mục Kết Nối và cài đặt, chọn Quản Lí Bài Hát
  • Nhập tên bài hát muốn xóa vào ô “Tìm và xóa bài hát”
  • Chọn bài hát muốn xóa và ấn xác nhận lênh Xóa ở dưới màn hình
  • Tham khảo thêm tại video clip sau: https://youtu.be/87v3MBM7nT8?t=3m51s
Vui lòng cho biết tôi nên cài đặt Wifi hay Hospot để sử dụng đầu máy SK9108/KM4/KM6, nó khác nhau ra sao?

Wifi: Nếu nhà bạn có internet, bạn nên kết nối wifi gia đình với wifi đầu máy để sử dụng. Với phương thức sử dụng wifi, người dùng có thể sử dụng chức năng hát nhạc từ Youtube, tiến hành download trực tiếp những bài hát từ trên mạng.
Hotspot: Trong môi trường không có sẵn internet, máy sẽ phát tín hiệu wifi ra cho các thiết bị kết nối, điều khiển, người dùng cần phải két nối thiết bị di động bằng wifi này, sau đó mở ứng dụng karaoke connect mới có thể dò tìm được đầu máy. Lưu ý, nếu muốn sử dụng tính năng hát từ youtube, download nhạc, bạn cần phải kết nối với mạng internet gia đình thông qua dây ghim vào cổng LAN sau máy.

Dòng máy karaoke di động Beatbox

BeatBox Kb39 có dùng được ổ cứng di động không? dung lượng tối đa bao nhiêu?

Beatbox KB39 có hổ trợ dùng với ổ cứng di động thay cho USB, hiện nay dung lượng tối đa của ổ cứng mà loa có thể hổ trợ là 2TB

Cách cập nhật nhạc vol mới vào USB cho BeatBox KB39?

Khi phát hành Vol mới, Soncamedia sẽ update nội dung lên website tại http://soncamedia.com/tai-ve/noi-dung-so/ktv-karaoke-wifi/. Bạn cần chọn đúng Vol mới cho model đang sử dụng, sau đó thực hiện theo các bước sau:

– Tải hết các phần có sẵn trong gói nội dung
– Sau khi tải xong, bạn giải nén file đầu tiên, các file còn lại sẽ tự động giải nén. Sau khi giải nén xong toàn bộ các file, bạn sẽ được một folder có tên KARAOKE
– Format USB FAT32
– Chép folder KARAOKE vào USB và sử dụng

Cách kích hoạt bảo hành điện tử cho loa kéo di động BeatBox KB39?

Khi mua hàng, bạn nên yêu cầu cửa hàng kích hoạt bảo hành điện tử cho máy. Nếu muốn tự kích hoạt, bạn vui lòng nhắn tin với thông tin: mã số Seri của loa (phía mặt sau của loa) + số điện thoại, ngày mua hàng vào số hotline: 0901.37.37.98 để được kích hoạt bảo hành.

Cách lấy tiếng từ loa KB39 ra các thiết bị khác?

Để Lấy tiếng của loa Kb39 ra các thiết khác, khách hàng có thể dùng dây AV để kết nối thông qua cổng OUTPUT phía sau loa.

Cách Set up lại mặc định cho KB39U khi loa yêu cầu password để kết nối wifi của loa?

Để Set up lại mặc định cho loa BeatBox Kb39, khách hàng vui lòng thực hiện theo các bước sau:

– Rút USB Karaoke ra và Kết nồi Loa với TV thông qua dây HDMI hoặc AV.
– Cắm 1 USB chứa nhạc mp3 vào máy.
– Chọn nút “Set up” trên điều khiển.
– Bấm xuống dòng có chữ Default, chọn nút “sang phải” để chữ “Restore” xuất hiện → chọn “OK”

Cách xử lý khi Loa BeatBox KB39 hát bị hú?

Để tránh hiện tượng bị hú khi sử dụng Loa KB39 để hát Karaoke, khách hàng vui lòng lưu ý một số điều sau:

– Không chỉ thẳng micro vào mặt loa.
– Kiểm tra mức pin của micro.
– Hạn chế đứng gần loa khi hát Karaoke.

Cài đặt đồng bộ micro UHF?

Có 2 cách đồng bộ micro UHF:

Cách 1:

– Tắt nguồn máy KB39U
– Tháo 1 pin micro và reset lại micro bằng cách vừa giữ nút nguồn vừa lắp pin vào lại, nhấn giữ tiếp nút “Set” để thay đổi kênh (CH) muốn cài. Nhấn nút nguồn để tắt micro vừa đổi xong.
– Lập lại bước 1 và 2 ở trên để cài đặt tiếp cho micro còn lại, không chọn trùng kênh
– Bật nguồn Kb39U trước, rồi nhấn nút nguồn để mở cả hai micro, chờ cho đến khi icon cột sóng hết nhấp nháy là đồng bộ xong.
Lưu ý: Khi có hiện trùng tần số micro, chỉ cần nhấn giữ nút “Set” trên micro để thay đổi nhanh kênh (CH), máy KB39U sẽ tự động đồng bộ trở lại

Cách 2:

– Tắt nguồn KB39
– Mở micro cần đồng bộ lên, ấn nhanh nút “SET” 3 lần, màn hình LED trên mic sẽ xuất hiện chữ “ID”
– Khi đó giữ nút “SET”, Đồng thời mở nguồn KB39, chờ tín hiệu đèn mức pin nhấp nháy đến khi sáng hẳn. Sau đó buông nút “SET” micro sẽ tự đồng bộ.

Chế độ bảo hành của beatbox?

Sản phẩm loa BeatBox KB39 sẽ được bảo hành trong thời hạn 12 tháng. Khách hàng lưu ý, đọc kỹ hướng dẫn bảo hành đi kèm theo khi mua máy.

Chuyển các chế độ sử dụng khác nhau từ karaoke qua Bluetooth trên KB39?

Để chuyển đổi các chế độ sử dụng khác nhau giữa Bluetooth/ USB/ LINE_IN, khách hàng có thể bấm nút “MODE” phía trước mặt loa để chuyển đổi giữa các chế độ sử dụng.

Hướng dẫn cài đặt Wifi mở rộng cho loa kéo di động BeatBox KB39
  • Bước 1: Vào ứng dụng “karaoke connect”
  • Bước 2: Kết nối với Loa BeatBox KB39 với điện thoại di động
  • Bước 3: Khi kết nối xong từ màn hình chính chọn bài, vuốt sang phải chọn “Cài đặt đầu Karaoke” và kéo xuống dưới bạn sẽ thấy giao diện cho phép mở rộng mạng WIFI như hình bên dưới thì tiến hành nhập thông tin theo yêu cầu trong phần Wi-fi mở rộng (Lưu ý: tính năng wifi mở cho phép người dùng vừa kết nối với loa, vừa sử dụng được internet trên thiết bị di động)

3

Hướng dẫn thay đổi wifi, tên đầu máy cho loa BeatBox Kb39?

 

Bước 1: Vuốt sang phải chọn “CÀI ĐẶT ĐẦU KARAOKE”

1

Bước 2: Thay đổi thông tin như các mục hình dưới

2

Kết nối loa KB39 với tivi như thế nào?

Để kết nối Loa BeatBox KB39, khách hàng có thể sử dụng dây HDMI hoặc AV . Kết nối dây từ ngõ ra của KB39 đến ngõ vào của TV như đầu máy karaoke thông dụng.

Mất USB thì tải nhạc lại như thế nào?

Trong trường hợp bị mất USB Karaoke được nhà sản xuất tặng kèm khi mới mua loa, khách hàng có thể sử dụng USB mới nhưng phải chứa nội dung KARAOKE của SƠN CA phát hành. Có thể sử dụng USB bất kỳ có dung lượng tương đương hoặc lớn hơn USB cũ, Format FAT32 sau đó tải nội dung KARAOKE theo link sau và làm theo hướng dẫn: http://soncamedia.com/tai-ve/noi-dung-so/ktv-karaoke-wifi/

Mua loa KB39 ở đâu?

Hiện nay loa KB39 được phân phối rộng rãi tại các hệ thống siêu thị lớn như Nguyễn Kim, Chợ Lớn và đại lý Soncamedia. Khách hàng có thể tìm và mua loa tại hệ thống phân phối của SƠN CA theo đường link sau: http://soncamedia.com/he-thong-phan-phoi/. Hoặc khách hàng có thể gọi vào số máy hotline 0901.37.37.98 để xin hổ trợ địa chỉ mua hàng gần nhất.

Muốn mua hàng trả góp?

Công ty Sơn Ca không áp dụng hình thức bán lẻ và bán hàng trả góp trực tiếp. Vì vậy, để mua hàng trả góp khách hàng vui lòng tham khảo các chương trình mua hàng trả góp của các cửa hàng đại lý hay tại các siêu thị điện máy Nguyễn Kim và Chợ Lớn nằm trong hệ thống đại lý phân phối của SƠN CA để liên hệ mua hàng trả góp.

Phân biệt Model KB39(U/L/K) và KB39C

-Ngoại quan:
+KB39 (U/L/K) có thanh viền màu cam, còn đối với KB39C có thanh viền màu Vàng
+KB39 (U/L/K) có nút 2 điều khiển Volume của 2 micro, KB39C chỉ có 1 nút điều khiển, điều chỉnh âm lượng 2 micro 1 lúc
+KB39 (U/L/K) không có ngõ cắm Guitar trước mặt điều khiển, KB39C có ngõ cắm micro ở bảng điều khiển trước mặt
+KB39 (U/L/K) có ngõ cắm micro có dây ở phía sau loa, KB39C cắm micro có dây ở mặt trước của máy
+KB39 (U/L/K) có cầu chì nằm ngoài máy, KB39C có cầu chì nằm trong máy
+KB39 (U/L/K) sạc điện thông qua Adaptor đi kèm, KB39C sử dụng điện trực tiếp
+KB39 (U/L/K) không có anten, KB39C có anten.
+Công tăc của KB39(U/L/K) chỉ có 2 chế độ On/Off. Công tắc của KB39C có 3 chế độ AC /Off (Charging) / DC
-Tính năng
+KB39 (U/L/K) không có hỗ trợ phát đài FM, KB39C có thêm tính năng FM
+KB39 (U/L/K) có ngõ HDMI để kết nối với TV, KB39C không có ngõ HDMI.

Tôi chọn bài trên app có mà trên máy báo chưa có, làm cách nào để đồng bộ lại bài hát trên App và máy?
  1. Đối với ứng dụng trên hệ điều hành Android
    • Mở ứng dụng karaoke connect trên thiết bị di động
    • Ngắt kết nối với đầu karaoke
    • Chọn mục Thêm đầu máy
    • Kết nối với địa chỉ IP sau: IP – 2.0.1.5 / PW: 8888, sau đó ấn kết nối
    • ứng dụng sẽ được reset, kết nối lại với đầu karaoke để đồng bộ lại
  2. Đối với ứng dụng trên hệ điều hành IOS
    • Mở ứng dụng karaoke connect trên thiết bị di động
    • Ngắt kết nối với đầu karaoke
    • Chọn mục cài đặt ứng dụng
    • Chọn khôi phục dữ liệu gốc

Tắt ứng dụng và kết nối lại với đầu karaoke để đồng bộ lại

Tôi đã tải App về, kết nối thành công nhưng không xem được video karaoke trên App?

Trường hợp này xảy ra khi ứng dụng “Karaoke Connect” của khách hàng chưa tải các gói dữ liệu “Video clip” đi kèm.

– Nếu đang dùng điện thoại thì khách hàng chọn biểu tượng đầu máy phía góc trái trên cùng → Chọn “Tùy chỉnh ứng dụng” hoặc “Cài đặt ứng dụng” → lăn xuống mục “Video clip” chọn “Tải xuống”.

– Nếu đang dùng tablet thì khách hàng chọn ô “Ca sĩ” → nhìn xuống dưới chọn “cập nhật” để tải về các gói dữ liệu đi kèm.

Tôi mới mua sản phẩm, làm thế nào để chọn bài, điều khiển và xem video trên thiết bị di động?

Bạn cần thực hiện các bước:

+ Tải và cài đặt app Karaoke Connect từ kho ứng dụng về thiết bị di động (app có icon màu đỏ)
+ Thực hiện kết nối Wifi thiết bị với Wifi của đầu máy, sau đó kết nối đầu máy với app (mật khẩu mặc định 1234 hoặc mật khẩu quản trị 5168)
+ Kết nối thiết bị với internet Wifi/3G, cập nhật tất cả dữ liệu: lời bài hát, video clip… về máy
+ Chọn bài bằng cách gõ các ký tự viết tắt của tựa đề bài hát vào khung tìm kiếm hoặc tìm theo tên tác giả, ca sỹ, thể loại…
+ Điều khiển bằng cách vuốt màn hình trái  – phải, chọn các chức năng cần điều chỉnh.
+ Bấm icon Wifi Video ở góc phải màn hình để chuyển giao diện sang chế độ xem video karaoke

Kar Connect new

Tôi mua loa kéo di động BeatBox KB39 online, giờ muốn bảo hành có thể làm cách nào tiện nhất?

Khách hàng nên liên hệ nơi mua hàng để bảo hành sản phẩm. Trong trường hợp mua quá xa, không tiện gởi hàng, bạn có thể chọn cách bảo hành tại các trung tâm bảo hành của Soncmedia:

+ Tại TP.HCM: 15 Mai Thị Lựu, P.ĐaKao – Q.1 – TP.HCM., Điện thoại: 08 – 39107612
+ Tại Hà Nội: Tầng 2, Số 1, Ngõ 178 Giải Phóng, P.Phương Liệt – Q.Thanh Xuân – TP.Hà Nội, Điện thoại: 04 – 36290052

Hoặc các trung tâm bảo hành uỷ quyền của Soncamedia trên toàn quốc theo danh sách tại đây: http://soncamedia.com/he-thong-bao-hanh/

Tôi muốn thay micro VHF thành UHF?

Nếu khách hàng đang sử dụng micro VHF và có nhu cầu nâng cấp lên micro UHF, thì khách hàng vui lòng liên hệ phòng bảo hành của SƠN CA qua số máy (08) 3910 7612 để được tư vấn thay thế. Lưu ý: Khách hàng sẽ phải trả một khoản phí theo quy định để được thay micro.

Tôi muốn tự thêm bài hát yêu thích vào USB thì làm thế nào

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra dung lượng USB còn trống xem có đủ dung lượng để đưa bài hát vào không. Nếu không đủ, bạn có thể nâng cấp USB có dung lượng cao hơn (32G, 64G).

1. Format USB FAT32, chép toàn bộ nội dung từ USB cũ sang.
2. Tải phần mềm cập nhật nhạc vào USB/HDD cho model này tại đây và làm theo hướng dẫn.

Xem thêm clip hướng dẫn tại đây

Vì sao kết nối Bluetooth không được?

Đầu tiên bạn kiểm tra đã chuyển chế độ Bluetooth chưa, nếu chưa bạn bấm nút “MODE”phía trước mặt loa.
Kiểm tra có máy nào kết nối trước đó hay không, phải thoát kết nối máy cũ để kết nối máy mới, chế độ bluetooth chỉ hỗ trợ một máy kết nối với loa một lần.

Dòng máy Karaoke Full HD 1080P (SK90xx)

Cách tải nhạc online về máy như thế nào?
  • Tiến hành nâng cấp firmware 3.3
  • Kết nối dây internet vào đầu karaoke thông qua ngõ LAN ở sau máy
  • máy tính bảng hoặc màn hình cảm ứng của Soncamedia để kết nối và điều khiển
  • Trong giao diện app karaoke connect, vuốt từ trái sang phải, chọn chức năng quản lý bài hát
  • Trong giao diện quản lý bài hát, sẽ cho phép bạn lựa chọn và download những bài nhạc mới từ server về.
Danh sách bài hát trên app chọn bài và đầu máy không đồng bộ, làm cách nào để khắc phục
  1. Đối với ứng dụng trên hệ điều hành Android
    • Mở ứng dụng karaoke connect trên thiết bị di động
    • Ngắt kết nối với đầu karaoke
    • Chọn mục Thêm đầu máy
    • Kết nối với địa chỉ IP sau: IP – 2.0.1.5 / PW: 8888, sau đó ấn kết nối
    • ứng dụng sẽ được reset, kết nối lại với đầu karaoke để đồng bộ lại
  2. Đối với ứng dụng trên hệ điều hành IOS
    • Mở ứng dụng karaoke connect trên thiết bị di động
    • Ngắt kết nối với đầu karaoke
    • Chọn mục cài đặt ứng dụng
    • Chọn khôi phục dữ liệu gốc

Tắt ứng dụng và kết nối lại với đầu karaoke để đồng bộ lại

Hướng dẫn giúp tôi cách đổi tên đầu máy và mật khẩu kết nối
  1. Trước hết dùng thiết bị kết nối với wifi của đầu máy
  2. Mở ứng dụng karaoke connect kết nối với máy
  • Vuốt từ trái sang phải, chọn dòng thứ 2, cài đặt đầu karaoke, nhập mật khẩu quản trị 5168
  • IMG_0043
  1. Trong ô thông tin đầu máy, bạn có thể thay đổi các thiết lập như:
    • Tên đầu máy
    • Mật khẩu wifi
    • IMG_0045
Hướng dẫn giúp tôi cách đổi tên và password wifi
  1. Trường hợp 1:
    • Dùng thiết bị di động, kết nối với wifi của đầu máy phát ra
    • Mở trình duyệt ứng dụng trên điện thoại truy cập với địa chỉ sau: 192.168.0.1
    • Đăng nhập bằng admin/admin
    • Trong giao diện, chọn Wireless – Basic Setting
    • Đổi tên Wifi tại ô SSID
    • Sau đó ấn Apply Change
    • Chuyển sang thẻ Wireless – Security để thay đổi mật khẩu wifi
    • Trong giao diện Security, thay đổi password tại ô Pre-Shared Key. Lưu ý: Encryptions phải là WPA2
    • Sau đó ấn Apply Change
  2. Trường hợp 2
    • Dùng thiết bị di động, kết nối với wifi của đầu máy phát ra
    • Mở trình duyệt ứng dụng trên điện thoại truy cập với địa chỉ sau: 192.168.1.1
    • Trong cửa sổ đăng nhập sẽ mặc định ID là Roots, điền mật khẩu là admin
    • Sau khi đăng nhập sẽ ở trang Status, kéo xuống dưới sẽ thấy phần nội dung Wireless
    • Tại ô wireless sẽ thể hiện tên wifi hiện tại là ACNOS_XXXX tại ô SSID. Click chọn tại tên Wifi
    • Khi đó màn hình sẽ chuyển sang nội dung INTERFACE CONFIGURATION – GENERAL SETUP.
    • Thay đổi tên wifi tại ô ESSID. Sau khi thay đổi ấn SAVE (nếu muốn thay đổi tiếp password) ấn SAVE & APPLY (nếu không muốn thay đổi password wifi)
    • Chuyển sang thẻ WIRELESS SECURITY
    • Thay đổi password tại ô Key (mật khẩu yêu cầu tối thiểu 8 ký tự bất kỳ không dấu) – lưu ý: encryption phải là WPA2-PSK
    • Sau đó ấn APPLY CHANGE
Hướng dẫn tôi cách cài đặt, kết nối ứng dụng Karaoke Connect trên thiết bị di động với đầu máy Full HD

Bạn cần thực hiện các bước:
+ Tải và cài đặt app Karaoke Connect từ kho ứng dụng về thiết bị di động (app có icon màu đỏ)
+ Thực hiện kết nối Wifi thiết bị với Wifi của đầu máy, sau đó kết nối đầu máy với app (mật khẩu mặc định 1234 hoặc mật khẩu quản trị 5168)
+ Kết nối thiết bị với internet Wifi/3G, cập nhật tất cả dữ liệu: lời bài hát, video clip… về máy
+ Chọn bài bằng cách gõ các ký tự viết tắt của tựa đề bài hát vào khung tìm kiếm hoặc tìm theo tên tác giả, ca sỹ, thể loại…
+ Điều khiển bằng cách vuốt màn hình trái  – phải, chọn các chức năng cần điều chỉnh.
+ Bấm icon Wifi Video ở góc phải màn hình để chuyển giao diện sang chế độ xem video karaoke

Làm sao để thay đổi clip chào và clip chờ cho đầu máy?
  • Clip Intro xuất hiện ngay khi vừa mở máy lên, nằm trong folder ‘000’  mang tên file là 00002.mkv. Clip này là clip chào nên có câu nhạc chào, tùy theo user quyết định.
  • Clip Screen Saver xuất hiện sau 1 phút nếu không chọn bài, nằm chung folder ‘000’ với clip Intro, mang tên file là 00001.mkv. Khi chạy clip này thì sẽ có nhạc nền hòa tấu piano sang trọng nên tự clip này khi xuất ra file phải bỏ phần audio đi, chỉ để video mà thôi. Nếu còn audio thì máy sẽ trộn tiếng piano và tiếng audio của clip, rất lộn xộn nên phải làm clip không có audio
  • Cả hai clip này đều để trong folder KARAOKE, sau đó tìm folder CLIP_S (nếu là SD card) hoặc folder CLIP_H nếu là ổ cứng HDD. Vào trong đó tìm folder ‘000’ sẽ thấy hai clip này.
  • Kiếm vài đoạn video quay theo ý khách hàng hoặc vài hình ảnh chụp Phòng hát Karaoke của khách hàng, dùng bất kỳ phần mềm nào dựng video clip như Premier, Ulead, Video Marker trên điện thoại nhưng khuyên dùng phần mềm ProShow Gold rất dễ xài. Key thêm chữ tên cửa hàng vô
  • Chỉ cần dựng video clip tỉ lệ 16:9, xuất ra MP4, nhớ là clip screen saver không có audio. Xong dùng bất kỳ phần mềm tạo ra file MKV nào cũng được để đổi ra định dạng MKV. Đổi tên file là 00002.mkv cho clip Intro và tên file là 00001.mkv cho clip Screen Saver. Chép chồng lên hai file gốc của Soncamedia trong folder nói trên. Chú ý phải chép chồng vào trong ổ cứng HDD và cả SD card nếu máy còn SD card. Nếu không sử dụng SD card, có thể tháo SD card ra, khi đó chỉ cần chép lên ổ cứng HDD là xong.
Nếu ở nhà không có internet, đầu máy SK90xx có hát karaoke được không?

Được, vì đầu máy SK90xx sẽ tự phát ra wifi nội bộ, dùng để các thiết bị di động như smartphone, tablet, màn cảm ứng kết nối vào để điều khiển, chọn bài, xem lời bài hát.

Tôi cài đặt mật khẩu Wifi nhưng không nhớ, vui lòng hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu này

Quay mặt sau máy, sẽ có nút RESET
Ấn và giữ 30s, khi đó wifi sẽ trở về mặc định ban đầu là không có password, khi đó tiến hành thay đổi password như cũ

Tôi có ổ cứng 2Tb, tôi có thể trang bị thêm ổ cứng 1T hoặc 2T để chép đủ nhạc mới nhất cho dòng máy này hien nay không?

Được, bạn có thể sử dụng song song 2 ổ cứng dung lượng nhỏ để chép đủ nhạc KTV mới nhất hiện nay bên ngoài thị trường (cần ổ cứng 3 -4TB). Đầu tiên bạn cần Format FAT32 cả 2 ổ cứng, sau đó tiến hành chép phần TOC vào 1 ổ cứng. Ổ cứng còn lại chỉ chép nội dung KTV.

Tôi dùng thẻ nhớ 16G, làm sao để cập nhật Vol mới cho đầu máy, tôi có thể sử dụng thẻ nhớ tối đa bao nhiêu G?

Nếu đang sử dụng usb/thẻ nhớ 16Gb, để cập nhật nội dung vol mới, bạn có thể download gói nội dung vol mới nhât tại link: http://soncamedia.com/tai-ve/noi-dung-so/karaoke-full-hd/
Sau khi download, format thẻ nhớ/usb với định dạng FAT32
Chép toàn bộ folder KARAOKE vừa download về

Tôi không tìm thấy đầu máy để kết nối vào ứng dụng, làm sao để kết nối được

Mở ứng dụng karaoke Connect
Vuốt màn hình từ trái sang phải, chọn mục “chọn để kết nối”
Sau đó chọn mục Thêm đầu máy, nhập số IP và PW hiện trên màn hình

Tôi muốn cập nhật bài hát yêu thích vào thẻ nhớ và ổ cứng thì phải làm sao?
  • ĐỐI VỚI USB
  • Đầu tiên, bạn cần kiểm tra dung lượng USB còn trống xem có đủ dung lượng để đưa bài hát vào không. Nếu không đủ, bạn có thể nâng cấp USB có dung lượng cao hơn (32G, 64G).
  • Format USB FAT32, chép toàn bộ nội dung từ USB cũ sang.
    Tải phần mềm cập nhật nhạc vào USB/HDD cho model này tại đây.
  • Chuẩn bị sẵn nguồn nhạc karaoke, có thể download tại youtube,…
  • Sử dụng các phần mềm đổi định dạng bài hát như Aiseesoft…
  • Chuyển định dạng file nhạc karaoke vừa mới tải về, đúng với thông số hướng dẫn
  • Sử dụng phần mềm download để copy bài hát vừa chuyển đổi định dạng vào usb.
  • Ghim usb vào máy, khởi động lại đầu karaoke và sử dụng bình thường.
  • Xem thêm clip hướng dẫn tại đây
  • ĐỐI VỚI Ổ CỨNG HDD
  • Format USB FAT32
    Tải phần mềm cập nhật nhạc vào USB/HDD cho model này tại đâyvà làm theo hướng dẫn.
  • Chuẩn bị sẵn nguồn nhạc karaoke, có thể download tại youtube,…
  • Sử dụng các phần mềm đổi định dạng bài hát như Aiseesoft…
  • Chuyển định dạng file nhạc karaoke vừa mới tải về, đúng với thông số hướng dẫn
  • Sử dụng phần mềm download để copy bài hát vừa chuyển đổi định dạng vào usb.
  • Sau đó tắt đầu karaoke, ghim usb chứa gói nội dung vào, khởi động lại máy
  • Sau khi máy khởi động xong, sẽ có thông báo cập nhật những bài hát vừa làm
Tôi muốn nâng cấp firmware mới cho đầu máy thì có những cách nào, làm sao kiểm tra đầu máy đang dùng phiên bản bao nhiêu?

Để kiểm tra phiên bản hiện tại của đầu máy: Đang trong màn hình chờ giao diện Karaoke, bạn ấn nút SET UP trên remote, khi đó màn hình sẽ chuyển sang giao diện cài đặt. Trong giao diện cài đặt, ấn 5168 trên Remote để kiểm tra phiên bản hiện tại của đầu máy.
Update phiên bản qua USB hoặc qua mạng internet

+ Qua USB: Trước hết download firmware mới tại link: http://soncamedia.com/tai-ve/phan-mem-moi/dau-karaoke/. Sau khi download xong, giải nén và bỏ vào USB trống – lưu ý, bỏ các tập tin update (*.bin) ở ngoài cùng USB, không được chứa trong bất kỳ folder nào. Tắt máy, tháo ổ cứng hoặc usb nội dung karaoke đang sử dụng, khởi động lại đầu karaoke. Sau khi khởi động xong, cắm usb chứa các tập tin update vào, khi đó trên TV sẽ hiện thông báo update phiên bản mới. Ấn cập nhật
+ Update Online: Trước hết cần kết nối mạng cho đầu máy bằng dây thông qua ngõ WAN. Tháo ổ cứng, usb, thẻ nhớ đang sử dụng, sau đó khởi động lại máy. Sau khi máy khởi động xong, ấn nút SETUP trên Remote. Di chuyển xuống mục SYSTEM, NET Firmware Update. Chọn NOW,  khi đó hệ thống sẽ tiến hành cập nhật

Tôi muốn xóa bài hát ít dùng ra khỏi ổ đĩa cứng thì làm như thế nào?
  • Tạo 1 folder mới để chứa gói dữ liệu tạo ra, ví dụ: C:\Users\asus\Desktop\Goi du lieu xoa
  • Mở phần mềm KTV User 4.1, (download tại:Đây)
  • Ấn vào nút chức năng Tạo gói Xóa
  • Sau đó nhập mã số các bài hát muốn xóa vào, Lưu ý, chỉ cần nhập mã số
  • Sau khi nhập xong, ấn OK, đợi hệ thống xử lý.
  • Sau khi báo hoàn thành, vào folder vừa tạo, copy gói dữ liệu KOK_UPDATE vào USB.
  • Tắt đầu karaoke, ghim usb chứa gói dữ liệu vừa chép vào, sau đó khởi động lại máy.
  • Khi máy khởi động xong sẽ hiện thông báo xóa bài hát, ấn OK để tiến hành xóa các bài hát.

Dòng máy KTV Karaoke Wifi & Mini Karaoke Wifi

Cài đặt wifi cho đầu KTV karaoke Wi-Fi?

Trường hợp người dùng thiết bị di động chạy hệ điều hành Android

  • Bước 1: Mở đầu máy.
  • Bước 2: Vào ứng dụng “Karaoke connect”.
  • Bước 3: Vuốt sang phải và chọn mục “CHỌN ĐỂ KẾT NỐI”.
  • Bước 4: Chọn mục “Cài đặt wifi” sau đó dò tìm wifi của đầu máy phát ra.
  • Bước 5: Quay lại chọn “Dò tìm đầu máy” và kết nối với Wifi của đầu máy một lần nữa để kết nối ứng dụng với đầu máy.
  • Bước 6: Chọn “CÀI ĐẶT ĐẦU KARAOKE” nhập mật khẩu quản trị “5168” sẽ xuất hiện một giao diện App như hình dưới để tiến hành thay đổi thông tin.

2

Trường hợp người dùng thiết bị di động chạy hệ điều hành iOS

  • Bước 1: Mở đầu máy.
  • Bước 2: Tìm wifi của đầu máy trong cài đặt wifi của điện thoại iphone.

4 iOS

  • Bước 3: Vào ứng dụng “Karaoke connect”.
  • Bước 4: Vuốt sang phải chọn “Chọn để kết nối” và chọn “Dò tìm đầu máy” để bắt wifi của đầu máy karaoke một lần nữa.
  • Bước 5: Chọn “CÀI ĐẶT ĐẦU KARAOKE” nhập mật khẩu quản trị “5168” sẽ xuất hiện một giao diện App như hình dưới để thay đổi thông tin.

2

Đồng bộ bài hát trên app và đầu máy KTV karaoke Wi-Fi

Trường hợp người dùng thiết bị di động chạy hệ điều hành Android

  • Bước 1: Mở đầu máy lên.
  • Bước 2: Vào ứng dụng “Karaoke connect”.
  • Bước 3: Vuốt sang phải và chọn mục “CHỌN ĐỂ KẾT NỐI”.
  • Bước 4: Chọn mục “Cài đặt wifi” sau đó dò tìm wifi của đầu máy phát ra.
  • Bước 5: Quay lại chọn “Dò tìm đầu máy” và kết nối với Wifi của đầu máy một lần nữa để kết nối ứng dụng với đầu máy.
  • Bước 6: Quay lại chọn “CÀI ĐẶT ĐẦU KARAOKE” và kéo xuống dưới phần Wifi mở rộng như hình bên dưới.

3

  • Bước 7: Nhập vào phần Wi-fi mở rộng (mạng internet wifi nhà).
  • Bước 8: Tắt đầu máy.
  • Bước 9: Thực hiện lại Bước 4 nhưng lần này chọn internet Wi-fi nhà.
  • Bước 10: Quay lại chọn “Dò tìm đầu máy” tìm và kết nối với Wifi (ACNOSxxx) của đầu máy và bấm kết nối thì việc đồng bộ bài hát giữa App và đầu máy sẽ được tự động thực hiện.

Trường hợp người dùng thiết bị di động chạy hệ điều hành iOS

  • Bước 1: Mở đầu máy để máy tự động phát wifi.
  • Bước 2: Tìm wifi của đầu máy trong cài đặt wifi của điện thoại iphone.

4 iOS

  • Bước 3: Vào ứng dụng “Karaoke connect”.
  • Bước 4: Vuốt sang phải chọn “Chọn để kết nối” và chọn “Dò tìm đầu máy” để bắt wifi của đầu máy karaoke một lần nữa để kết nối.
  • Bước 5: Quay lại chọn “CÀI ĐẶT ĐẦU KARAOKE” và kéo xuống dưới phần Wifi mở rộng như hình bên dưới.

3

  • Bước 6: Nhập vào phần Wi-fi mở rộng (mạng internet wifi nhà).
  • Bước 7: Tắt đầu máy.
  • Bước 8: Thực hiện lại Bước 2 nhưng lần này chọn internet Wi-fi nhà.
  • Bước 9: Quay lại chọn “Dò tìm đầu máy” tìm và kết nối với Wifi (ACNOSxxx) của đầu máy và bấm kết nối thì việc đồng bộ bài hát giữa App và đầu máy sẽ được tự động thực hiện.
Hướng dẫn cài đặt Wifi mở rộng cho đầu KTV karaoke Wi-Fi
  • Bước 1: Vào ứng dụng “karaoke connect”
  • Bước 2: Kết nối với wifi của đầu máy
  • Bước 3: Vuốt sang phải chọn “Cài đặt đầu Karaoke” và kéo xuống dưới bạn sẽ thấy giao diện như hình bên dưới thì tiến hành nhập thông tin theo yêu cầu trong phần Wi-fi mở rộng

Lưu ý:

  • Vào ứng dụng, kết nối với wifi, sau đó kết nối với đầu máy, mới vào cài đặt đầu karaoke được
  • Phải kết nối bằng 5168 mới có thể vào cài đặt karaoke được, vào bằng 1234 không vào được phần này

3

Hướng dẫn tải nhạc Vol mới vào USB cho đầu KTV karaoke Wi-Fi

Để tải nhạc cho dòng đầu máy KTV wifi bạn download theo link sau: http://soncamedia.com/tai-ve/noi-dung-so/ktv-karaoke-wifi/

Hướng dẫn tải nhạc:

– Tải hết các phần có sẵn trong gói nội dung bạn muốn tải

– Sau khi tải xong, bạn giải nén file đầu tiên, các file còn lại sẽ tự động giải nén. Sau khi giải nén xong toàn bộ các file, bạn sẽ được một folder có tên KARAOKE

– Format USB FAT32

– Chép folder KARAOKE vào USB và sử dụng

Hướng dẫn Update firmware mới cho đầu KTV karaoke Wi-Fi?
  • Bước 1: Tải firmware mới theo đường link sau: http://soncamedia.com/tai-ve/phan-mem-moi/dau-karaoke/
  • Bước 2: Giải nén file đã down về và chép toàn bộ vào USB. (lưu ý: USB phải được format trước khi chép file firmware đã được giải nén qua)
  • Bước 3: Tháo ổ cứng hoặc đĩa ra, ghim USB có chứa file firmware mới down về máy sẽ tự động hỏi có cập nhật firmware mới không thì bấm “OK” là xong.
Kết nối ứng dụng, điều khiển?

Trường hợp người dùng thiết bị di động chạy hệ điều hành Android

 

  • Bước 1: Mở đầu máy để máy tự động phát wifi
  • Bước 2: Vào ứng dụng “Karaoke connect”
  • Bước 3: Vuốt sang phải và chọn mục “CHỌN ĐỂ KẾT NỐI”
  • Bước 4: Chọn mục “Cài đặt wifi” sau đó dò tìm wifi của đầu máy phát ra
  • Bước 5: Quay lại chọn “Dò tìm đầu máy” và kết nối với Wifi của đầu máy một lần nữa để kết nối ứng dụng với đầu máy

 

Trường hợp người dùng thiết bị di động chạy hệ điều hành iOS

 

  • Bước 1: Mở đầu máy để máy tự động phát wifi
  • Bước 2: Tìm wifi của đầu máy trong cài đặt wifi của điện thoại iphone

4 iOS

  • Bước 3: Vào ứng dụng “Karaoke connect”
  • Bước 4: Vuốt sang phải chọn “Chọn để kết nối” và chọn “Dò tìm đầu máy” để bắt wifi của đầu máy karaoke một lần nữa.
Làm thế nào để cập nhật Vol mới vào USB

Khi phát hành Vol mới, Soncamedia sẽ update nội dung lên website tại http://soncamedia.com/tai-ve/noi-dung-so/ktv-karaoke-wifi/. Bạn cần chọn đúng Vol mới cho model đang sử dụng, sau đó:

– Tải hết các phần có sẵn trong gói nội dung

– Sau khi tải xong, bạn giải nén file đầu tiên, các file còn lại sẽ tự động giải nén. Sau khi giải nén xong toàn bộ các file, bạn sẽ được một folder có tên KARAOKE

– Format USB FAT32

– Chép folder KARAOKE vào USB và sử dụng

Làm thế nào xem video trên điện thoại được khi sử dụng đầu KTV karaoke Wi-Fi?
  • Bước 1: Kết nối điện thoại với Wifi gia đình
  • Bước 2: Vào chợ ứng dụng tại App “Karaoke connect” (lưu ý: trong quá trình tải App sẽ tự động hỏi bạn có muốn tải “Nhạc Việt” và ”Video clip” thì bấm “OK”)
  • Bước 3: Kết nối thiết bị di động với đầu máy Karaoke thông qua App “Karaoke connect” trên thiết bị di động
  • Bước 4: Sau khi kết nối xong, chon bài hát và vuốt sang phải chọn “WIFI VIDEO” như hình bên dưới

Lưu ý: Bạn cũng có thể kiểm tra xem App “Karaoke connect” đã tải các gói “Nhạc Việt” và “Video Clip” Bằng cách vuốt sang phải và chọn “TÙY CHỈNH ỨNG DỤNG” để kiểm tra xem các gói đi kèm đã được tải chưa. Nếu các gói đi kèm này xuất hiện chữ “Tải về” có nghĩa là App chưa được tải, ngược lại nếu xuất hiện chữ “Xóa” có nghĩa là App đã được tải gói đi kèm này rồi.

5

Làm thêm nhạc vào USB/ổ cứng cho đầu KTV karaoke Wi-Fi?

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra dung lượng USB còn trống xem có đủ dung lượng để đưa bài hát vào không. Nếu không đủ, bạn có thể nâng cấp USB có dung lượng cao hơn (32G, 64G).

1. Format USB FAT32, chép toàn bộ nội dung từ USB cũ sang.
2. Tải phần mềm cập nhật nhạc vào USB/HDD cho model này theo link sau:
tai phan mem lam nhac KTV và làm theo hướng dẫn.
3. Tải phần mềm chuyển đuôi nhạc tại đây

Xem thêm clip hướng dẫn https://www.youtube.com/watch?v=-3aLSxILlC4